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破解7個裝修狀況 掌握最後一道把關

文／ 漂亮家居編輯部

狀況1 設計師沒有兌現溝通時所承諾的裝修需求

買下市中心小套房後，請來了設計公司來做規劃，由於是小坪數，林小姐特別重視收納
空間及機能，在裝修過程中，林小姐對於原先規劃設計圖有些意見，找設計師來討論時
也同意修改。交屋後，林小姐發現需求不但沒有被滿足，設計師同意修改的部份也沒做
到，難道是溝通有問題嗎？

破解1　檢視自身的需求

屋主應該檢視自己的需求，詳細將需求告知設計師，例如收納、傢俱、設計風格、家電
、建材、預算……等，告知得越詳細，對於設計師規劃設計圖時更有幫助。

破解2　列出需求清單

可以將需求列成一張清單，並依需求的重要 ，列出標準及期望達成的目標。

破解3　簽名保存需求清單

列出的清單，在找設計師時確定接案後簽名保存，可以更確認日後設計圖是否依照屋主
需求做規劃。

破解4　詳細溝通屋況

詳細解說屋況，例如房子是否有漏水的情形、電壓配置狀況、是否曾經重新配過管線等
等，尤其老屋問題多多，這樣設計師才能夠將這些都列入規劃考量，設計師在掌握預算
上也有實質的幫助。

破解5　了解需求被滿足的形式

設計師多會針對需求提出解決的方案，要了解需求被滿足的形式及做法，例如鞋子很多
，設計師運用哪些空間來解決鞋子的收納，預計可以收納多少。

破解6　付出的預算要合理

預算必須要合理，施了多少工，就必須付出相對的費用，如果一味地要求增加需求裝修
，但是預算又斤斤計較，那麼設計師也很難針對需求多做規劃。

破解7　預算超出要調整需求

若所能支付的預算實在超出太多，最好還是回歸現實面，解決最迫切的需求，調整需求
次序以符合預算。

破解8　修改設計或追加預算都應加簽合約

工程進行後並非不能變更，如果在預算或是裝修上，屋主有意變更，建議針對需求變動
部分，與設計師雙方再簽署一份變更合約，最後並附在整份合約書中，這樣是確保雙方
利益最好的方法。

破解9　任何承諾應以文字入約

設計師若在裝修時有任何承諾，都應以文字入約，才能確實保障需求被實現。

破解10　尋求管道協助解決

如果當初的裝修需求有明確的合約協定，但設計師沒有按照需求規劃施工，可請各地方
政府消費者保護會或是法院來裁決。

狀況2 施工品質認定不一，與想像有落差

在設計師拍胸保證之下，謝先生全權交由設計師去負責，誰知道交屋後，謝先生發現牆
壁竟然是斜的，而且牆壁粉刷呈波浪狀，找設計師出面解決，設計師以當初預算只能做
這樣的品質為由，不願出面解決？

破解1　多了解設計師作品

設計公司如果制度差，相對的，裝修的完工品質也會出現很大的差異，不妨多翻閱一些
雜誌書籍等相關資訊，多看看設計公司的作品，也能確保不會找到太差的設計公司。

破解2　親身見證裝修品質

不要盲從聽信朋友推薦，一定要親自去看過對方設計公司的作品，有些親友推薦的，常
常不是設計公司，而是一般的木工班底，在裝修品質上較難控制。

破解3　實地參觀裝修個案

可以要求去設計師曾經設計過的個案參觀，透過設計師與屋主的互動可以看出設計師的
信譽與公司的狀況，透過觀察來了解設計師。

破解4　參考的裝修個案最好居住超過1年

參觀設計師個案最好不要挑選正在裝修的案子，而是要選居住超過1年以上的屋主，才能
確實了解屋主使用的心得及品質。

破解5　參觀個案要符合自己的預算

施工品質與預算高低相關，1500萬的預算和150萬的預算，施工品質自然有差異，所以要
觀察也要與自己預算符合的個案，才能真正了解清楚設計師的品質與信譽。

破解6　了解自己的預算能做到什麼品質

以粉刷工程為例，1坪NT.600元跟1坪NT.1200元的差異在於披土的次數及油漆的品牌選擇
，多少錢做多少事，先了解自己的預算品質才不會造成太大的落差。

破解7　監工時要確認品質

要避免工程品質落差太大，在監工時就要確認品質的層級是否符合自己的標準，若有落差
就要與設計師進行及時的溝通。

破解8　驗收品質最後把關

驗收是最後品質掌握的最後一關，若品質與想像落差太大，可與設計師溝通協調解決方法
做修正。若設計公司仍舊不願出面解決，復建的事宜也要開始進行，在訴諸法律行動後，
交由相關單位如設計師、建築師工會去評定，再找其他設計師進行復建工作。

破解9　確認品質對安全的影響

品質與想像中有落差還只是美感的問題，最怕品質影響到空間的安全，若發現品質落差實
在太大，最好要進一步確認安全結構問題。

狀況3 裝修完與預想的居家風格有很大的差距

張小姐買了一間夾層小套房，希望將它規劃成溫馨浪漫的南歐鄉村風，透過朋友介紹，將
房子全權交給陳設計師處理，交屋時，房子卻呈現簡約現代風，完全不是張小姐要的，到
底要如何跟設計師說明自己要的風格呢？

破解1　先做功課不嫌煩

屋主必須先做功課，先參考相關雜誌書籍，甚至電影都可以，找出自己喜歡的居家風格，
並將這些資料彙整起來作為參考。

破解2　與設計師討論風格

一開始在與設計師溝通時，就必須表明自己喜歡的居家設計風格，並將自己蒐集的資料與
設計師討論。

破解3　找對設計師
每個設計師都有其風格強項，例如現代簡約、溫馨自然，屋主在找設計師時，必須先熟悉
設計師的作品，找對適合自己的設計師。

破解4　重點式營造風格

有些風格不是每個空間都能夠營造，有格局上的限制，不妨與設計師討論，找出折衷方法
來呈現主要風格。

破解5　考量生活機能

太強求依照風格來規劃居家，很可能不適合居住，例如，極度簡約的空間，或是民族風太
強烈的佈置，必須將最原始生活機能先考量進去。

破解6　確認風格收藏品

風格居家中，屋主都會放入能搭配整體風格的個人收藏品，因此，必須將此需求明確表明
，設計師才能依據作展示的規劃。

破解7　傢飾品的挑選

營造風格居家，佈置其實佔有相當重要的份量，可與設計師ㄧ起挑選適合的傢飾品，請設
計師針對配色及重點，呈現出畫龍點睛的佈置。

破解8　傢俱配置風格要一致

傢俱也是風格營造的一大重點，設計師最怕屋主將不合宜的舊傢俱納進來，造成功虧一簣
，因此，與設計師討論，讓設計師規劃傢俱擺設，風格才能完整。

破解9　充份參與展現個人風格

屋主如果希望風格能夠完全依照自己想要的，就必須不斷與設計師溝通，並參與裝
修及監工，提醒設計師可能被忽略的細節。

破解10　以屋主需求為依歸

如果合約有特別註明居家風格類型，而結果差異太多，屋主可與設計師開協調會，看是否
能針對軟硬體部分作修改，盡量貼近屋主想要的風格。