自由飛.like a bird

[多情卻似總無情]
我以前的主管遇到部門同仁丟辭呈的時候從來不留人，主要的原因是：忍無可忍。

我剛到一般公司的時候見識到最神奇工作招數就是：倚老賣老＋不求長進。
藉倚老賣老做為自己的防護罩，讓別人在職場的互動中對自己畏懼三分，進而穩固自己在職掌上
的地位，然後尸位素餐。我見過分行經辦打電話到總行請教問題時管區的態度，明明手邊沒事，
明明自己也不懂，接到電話卻是劈頭就罵＂連這個也搞不懂唷！@#*&...，等一下啦！(然後轉
頭請教別的同事)。＂把主管當白癡，抱怨自己的工作很多又很難。明明對公司的規範知其然不
知其所以然，卻不願意花時間跟有疑問的人溝通，每天只想把例行的工作不花腦筋地做完，省下
來的時間卻用在聊天.上網..對自己沒有幫助的事情上，然後領獎金或升遷的時候再來抱怨自己待
的是一家爛公司。

我和我的主管都曾經手段用盡地試圖阻止這樣的情形惡化：多跟同仁溝通自己的想法.調整工作，
積極運用閒置的人力，並爭取調薪.發獎金來激勵同仁。問題是這樣很累，同仁沒有自省的能力，
對自己沒有期許無法自我成長，整體的態度沒有改變，單靠一個主管要怎樣持續創造部門的價值
和競爭力？部門走下坡後怨聲又開始四起，面對這種只會惡性循環的環境，再熱情的主管都會冷
卻麻木。

這以後就算人來人往他也不願意再做為下屬職涯願景的規劃了，工作只要能有人做完就好，其他
的，隨人顧性命，是你要表現來讓我看見你，不是我要發掘你的潛力，我自認不會讓人懷才不遇
，但如果你堅持你是懷才不遇，那就祝福你去追尋你的幸福。

我曾經跟爸爸討論過這樣的話題，爸爸說每個人對自己的期許不一樣，你不能期待每個人都希望
自己在工作中保持競爭力。我同意了，不過不能理解的是，那為什麼不同自我期許的人對薪資獎
金卻總還是有相同的期許？

［態度與能力不能偏廢］
我的主管說我軟弱。我不能否認，不過要看時候。
我不想當那種響噹噹的半瓶醋，道理是可以討論的，真理會越辯越明，虛心待人可以教學相長，
這是我之所以在平常的時候看起來軟弱。
非常時候我也會看起來軟弱，不輕易砍人，只要可以就會想辦法再觀察，那是因為我知道自己的
力量，知道出手會傷人，所以不輕易出手。

我總是律己嚴而待人寬，凡事至少要能以身作則。做為一個主管，不佔公司的便宜，不擅用公司
的資源，小從工作時間的利用.公司電話的使用；大到自己工作貢獻和薪酬間的比例，寧願吃虧，
不要貪便宜。做為一個下屬，我會盡量配合主管的需求，小從工作上的要求，大到政策上的配合
，寧願把每一次的要求當做自我試煉的機會，不要排斥或抱怨。做為中階主管，身處在上下之間
，我深深體會在職場上，態度和能力不能偏廢。

我見過工作很有效率的同仁，效率是能力的表彰，可是在例行工作上，這種能力的門檻很低，很
容易被取代。如果能兼顧效果好.正確性高，那就凸顯出更為重要價值了，則能力又更上一層。
可惜這樣的能力頂多讓人不退，而學如逆水行舟，有時不進即退，缺少了更新自己的能力，就要
小心大浪潮襲擊時無法抵禦。

在這些能力之外，態度也很重要，沒有態度就沒有人和，態度或許跟人和一樣排在後面，有些人
憑著強大的能力.企圖心或毅力便可補其不足，但沒有態度，即便成功光芒也不會耀眼，而是刺眼
。說到這裡，我覺得一個人的態度和他身邊的人大有關係，朋友是自己的鏡子，沒有好的朋友，
照不出自己的缺點，所以選才的時候如果能多加考量其成長的環境背景，對他將來的工作表現也
能有相當的掌控和關聯。已婚的人沒有好的朋友，至少要好的另一半，良好的婚姻關係同樣能使
人成長。

寫這麼多其實只是想說出自己小自工作大至生活的態度：我不是天生有義務要維護和平.保持冷靜
的。在工作上身為一個主管，在生活中做為一個獨立自主的人，我大可做自己，不用在意別人的
心情。請注意，我沒有發作，我不是不敢，我是不願意。

我是不願意，問那些喜歡碎嘴.抱怨.脾氣差.愛爭過諉過.曾經待過我的部門.當過我的staff或跟我
相處過的人就知道了。